安徽网 大皖客户端讯 “你们的服务真的很贴心全面，让我和其他从境外回国的留学生感受到祖国的温暖和你们的贴心！从酒店前台的接待到小厨房的膳食还有每日两次的体温检测……”不久前，一封感谢信留在了合肥一家酒店集中隔离医学观察点前台，写这封信的，则是在这入住了14天的归国留学生杨欣然。
据了解，为做好境外输入疫情防控，合肥市庐阳区自3月初起，将合肥明发酒店、中辰假日酒店设为境外返庐人员集中隔离医学观察点。目前，两处集中隔离医学观察点累计已接待入住留观人员480余名，471人已解除隔离观察。
3月29日上午，杨欣然被合肥市庐阳区的工作人员接至合肥明发酒店集中隔离医学观察点。“每天都有身着防护服、戴着护目镜的专人按时为我测体温，还询问我的身体可有哪儿不舒服，护目镜的镜片有时都是雾蒙蒙的一片。每次想到他们冒着风险，为了所有隔离人员可以平安回去和家人团聚，就很感动。”杨欣然说，在酒店隔离点入住的两周时间里，工作人员每天准时送来“三餐”，早餐有水果、酸奶、粥和各类面点，中、晚餐有红烧肉、清蒸大虾、酱鸡翅……她还经常给家人朋友发信息“汇报”一天的餐食，请他们放心。
令杨欣然感动的还不止这些，在加拿大留学的她因疫情于3月底提前回国，可当时学校的网课教学仍在继续。“刚一开始，我是有点担心的，怕酒店的网络信号不好或是室内隔音效果不佳，影响听课效率。可没想到，这里的wifi信号完全能满足在线学习的要求，而且隔音效果很棒。”杨欣然笑着表示，自己在隔离观察期间正好完成了本学期末的线上学习课程，跟居家学习差不多。
一段时间以来，合肥市庐阳区各相关部门制定制度、沟通协调、应急处理、督查巡查，24小时驻点开展境外返庐隔离人员的服务和管理工作。同时，相关街道社区全力配合，如针对酒店内因中央空调关闭带来的室温偏低情况，专门为隔离人员送上取暖设备和物品。这一切，返庐居民们看在眼里，记在心里，身为其中一员的杨欣然在解除隔离后做的第一件事，就是给坚守在隔离酒店的工作人员写下了这封感谢信。
王凯 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 姚一鸣
