南京建邺区南苑街道养老服务联盟成立60余家成员单位共筑“养老生态圈”

原标题：南京建邺区南苑街道养老服务联盟成立60余家成员单位共筑“养老生态圈” 央视网消息 近日，南京市建邺区南苑街道养老服务联盟正式揭牌成立。该联盟整合辖区内医疗、康养、家政、金融保险、志愿服务等60余家成员单位，旨在将分散的养老服务资源串联为协同供给体系，标志着南苑街道养老服务从分散服务迈向协同集成的新阶段。 据了解，南苑街道是南京市建邺区老龄化程度较高的街道，截至2026年7月，辖区60周岁以上老人近2.4万人。这场联盟的诞生，始于一场以“一张券”为起点的改革。 2025年5月，南苑街道代表建邺区受领南京市居家养老上门服务消费券试点任务。彼时，养老服务面临“政府配餐”为主、老人被动接受，补贴资金直接拨付机构、老人缺乏获得感，市场竞争不充分，监管成本高等短板。一位老人的抱怨——“你给的我不要、我要的你没有”——直接推动了改革。街道在市、区纪委监委和民政部门支持下，打造了“养老易购”数字消费券平台，界面字体较常规App放大三倍，下单仅需三步，不会使用智能手机的老人可拨打24小时人工热线，话务员代下单后系统自动向老人及家属发送确认短信。 消费券激活了市场，但养老服务资源分散、医养割裂、供需对接不畅等问题依然突出。一位老人家属曾向社区反映：母亲需要康复理疗需联系一家机构，需要助餐又要联系另一家，需要陪诊还得再找第三方——“跑断腿、操碎心”。联盟的成立，正是为解决这一痛点而生。联盟成员涵盖医疗机构、养老服务企业、金融机构、市场监管部门及社区志愿团队等多元主体，搭建统一资源共享库，统筹医疗、康养、家政、金融、志愿等各类资源，常态化开展联合助餐、康复体检、上门探访、适老化改造等综合服务。 根据规划，联盟将重点推进五项工作：成立理事会并选举产生负责人；建立统一资源信息库；常态化开展综合服务；定期组织行业培训和供需对接会；依托“养老易购”平台构建服务评价与监管机制。 “联盟的成立，让养老服务企业有了组织、有了家。”联盟成员单位代表、南京陪医无忧数字科技有限公司董事长王景阳表示。作为国内领先的数字化陪诊服务平台，陪医无忧将发挥智慧助医专业优势，为联盟内养老机构、社区站点提供公益就医陪诊专项培训和技术支持。 南苑街道党工委主要负责人表示，联盟将坚持资源共享、精准服务、协同治理三大核心定位，把零散点状服务整合为全域网状养老保障体系，真正实现辖区老人老有所养、老有所医、老有所乐。